先日、４月から白水学園で『先生』になる方々に研修をしました。
保育の研修ばかりではなく、社会人になるということについての話もしています。
先生である前に、一人の社会人であること。
素敵な女性になること。
それが白水学園の考えです。
学生から社会人になるということ、働くということ…
白水学園では、４月から急に…ではなくこのように準備期間を設けています。
様々な研修をしましたが、中でも『電話応対』についての細かい説明をしました。
携帯電話の普及により、全国の若者が苦労していると聞きます。
私達も例外ではありません。
尊敬語や謙譲語、相手に失礼のないようなマナー等、
大人として、日本人として大切なことを私達自身も一緒に再確認しています。
そこで内定者に伝えたこと。
電話応対が上達する一番の方法は、『誰よりも早く電話をとること！』
失敗してもいいから、経験を積むことです。
挑戦しないことが、一番の失敗である！
